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1、0是24小时服务。95530设有中、英、日、韩四种语言选择，座席代表每天24小时向旅客提供非面对面服务。较之本地原有的单一业务功能，客服中心通过统一的服务平台向旅客提供服务销售一体化的东航产品。

2、根据语音提示，选择语言、按“1”号键，再根据提示音输入“1”后，说“人工服务”。 等待人工客服接听，提供相应信息。

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1、0。中国东方航空股份有限公司，是一家总部位于中国上海的国有控股航空公司，在原中国东方航空集团公司的基础上，兼并中国西北航空公司，联合中国云南航空公司重组而成。总部地点在上海市浦东新区国际机场机场大道66号。

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5、先拨95530等待接通。接通后会有一系列电脑服务提示，选择中文服务并按1号键。然后会听到提示需要什么服务，选择建议和意见并按7号键，接下来就会自动转为人工服务。

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1、服务热线：（+86）95530 中国东方航空集团有限公司总部位于上海，是我国三大国有骨干航空运输集团之一，前身可追溯到1957年1月上海成立的第一支飞行中队。

2、东方航空人工客服电话是：400-8123155 【24小时人工服务】 全国联网订票。改签、退票、业务人工服务咨询中心。您的满意是我们最大的追求。

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